«Hola ma, cambié el número»: cómo detectar las estafas digitales que apuntan a los adultos mayores

Un mensaje de WhatsApp llega desde un número desconocido. La foto es conocida y el texto también: «Hola ma, cambié el número». Del otro lado parece estar un hijo o un nieto que perdió el teléfono. Enseguida aparece la urgencia: hay que pagar algo o transferir dinero antes de que sea tarde.

Esa maniobra, que circula desde hace años con distintas variantes, fue uno de los ejemplos trabajados en Eko Nonos, un espacio que debutó este año en la Ekoparty, la conferencia de ciberseguridad que se hace en Buenos Aires desde hace 22 años y que se realizó del 7 al 9 de octubre en el Centro de Convenciones.

La iniciativa, pensada como contraparte de Ekokids, buscó concientizar a los adultos mayores, uno de los públicos más buscados por las campañas de fraude digital. Los organizadores se alejaron de la clase tradicional de informática y trabajaron con celulares sobre la mesa y ejemplos similares a los que cualquiera puede recibir por WhatsApp, correo electrónico o teléfono.

Este tipo de engaños se basa en la llamada «ingeniería social»: técnicas para convencer a la víctima de entregar información o dinero. Es el «cuento del tío» en versión digital. El estafador necesita que el engaño resulte creíble y, sobre todo, que la persona actúe antes de detenerse a verificar.

«Queremos que entiendan cómo piensan los atacantes», explicaron los organizadores.